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專  業
服  務
設  備
環  境
流  程
整  體



陳佳緜 2022-04-25 09:35:25
流程安排很順暢,且醫護人員非常親切,有疑問都會詳細解說,讓人有賓至如歸的感覺。本人天生血管細且沉,護理師仍一針見血,超專業,且期間不斷安撫我,提醒何時該深呼吸。照車音波的檢驗師也非常專業仔細且親切,會主動告知看到甚麼狀況,以及可以如何因應(例如看到脂肪肝,告知是可逆的,可以靠少吃澱粉和甜食以及多運動改善),也主動關懷喝水脹尿情況(因為要照腹部超音波),並快速檢查完畢。最後還有早餐套餐可選擇(我選了溫豆漿和燒餅蛋),檢查完畢可直接到隔壁中式早餐店換取早餐套餐,馬上補充食物給空腹許久的腸胃。宏恩醫院的醫護真的對病人很貼心親切,讓這次健檢在愉快的心情中順利結束,非常感恩!
宏恩綜合醫院 2022-04-25 10:58:05
感謝您的分享與鼓勵

高得璋 2022-03-02 15:03:03
流程小小混亂,問診醫師跟護理師之前沒有搭配好,我問診完醫師直接叫我去做腹部超音波,但到超音波檢查處時醫師卻很驚訝沒人帶我去反而是我自己去,顯然中間有流程上或溝通上的疏失,但只是小事,希望能更好
宏恩綜合醫院 2022-03-02 17:58:10
您好:
我們會加強流程管理,以提升整體服務品質,感謝您的反映。

陳冠宇-工作使用 2022-01-27 19:34:03
非常棒,謝謝各位辛苦的護理師
宏恩綜合醫院 2022-01-28 07:21:18
感謝您的鼓勵與分享