P**** 2024-05-03 13:21:36
一開始預約的時候真的好慢好慢好慢
明明沒多少步驟，卻要等系統轉，到完成至少要1小時+

後來好不容易預約完成了，想要加購項目卻只能透過Line客服協助，但Line客服回覆非常慢，還容易已讀不回，需要再重覆追蹤才能獲得自己要諮詢的東西

最後終於加購好了，對方也說沒問題，結果到健檢中心現場對方卻不知道有加購???那到底花那麼多時間溝通是在....，而且也不只我遇到這問題，其他人也是有遇到

整體而言服務真的很消極、沒有效率、又極度費時

M**** 2024-04-10 16:50:56
感覺全館內無論前台或是醫護都是新進員工。
醫聯網有提供報到QR Code還多次發信告知需要用這個報到，結果到現場要用機器報到時，櫃台大喊要用身分證字號。後續進來的人也都用喊的，等待報到的時間就非常讓人煩躁。
櫃台協助下載APP以便追蹤健檢流程時，不知何故一直無法連線，後來是我自己發現櫃台輸入身分證字號錯誤。新人詢問資深人員時不是第一時間協助而是先數落新人，耽誤更多時間。再來詢問有關APP看診順序問題，新人也是不清不楚再去問資深人員，問完之後也沒有回覆我的問題(雖然資深人員在教訓時已經聽到了)。
在做心電圖的時候直接教育新人該如何操作儀器，但並未先詢問是否會介意。
再確認加購項目時才告知當天可能無法加購抹片，但我已經在LINE告知需要價購，也回覆確認可加購了。怎麼還會有可能無法測的回覆?
新人明顯很多，就連基本的問題都還要跟資深人員確認。如:內視鏡診間要在外等候還是直接進去。
以上種種原因讓我非常後悔選擇這間健檢中心，感受極差。

高**** 2024-03-25 08:50:46
第一次來信義101健檢，完全無紙化，
以APP操作，所有SOP在自己手機呈現，
比起過去多年健檢經驗是非常先進及很棒的感受!
流程很順暢又快速，非常有效率。

在健檢過程，醫生會馬上透過超音波畫面解釋狀況
有很好的態度說明，即使狀況可能有異常，
也讓人很安心，會想到必須聽醫生的話，
自己要重視面對。

唯一要挑剔及讚賞的....就是健檢服裝，
雖然材質很舒服，但不是厚磅質料
對於豐滿的女性很尷尬(會激凸)，
但健檢中心也不錯，可以出借背心，倒是蠻貼心的!

整體上來說，我認為是可以值得信賴的健檢中心。