「五心級」服務 三總獲頒發品質指標績優獎

（軍聞社記者周昇煒臺北10日電）

衛生福利部10日辦理「105年度醫院品質績效量測指標系統與落實品質改善第二階段計畫」頒獎典禮，由衛福部次長蔡森田主持，三軍總醫院等多個醫療單位獲頒「品質指標績優獎」等多項殊榮，顯見國軍醫療系在「病人安全」及「醫療品質」等照顧工作，深獲肯定。

三軍總醫院等國軍醫療單位提供病患用心、細心、熱心、關心、將心比心的「五心級」服務，本次共計有三軍總醫院附設民眾診療服務處及汀洲院區、國軍新竹地區醫院附設民眾診療服務處、國軍臺中總醫院附設民眾診療服務處中清分院、三軍總醫院澎湖分院附設民眾診療服務處、三軍總醫院松山分院附設民眾診療服務處、國軍臺中總醫院附設民眾診療服務處、三軍總醫院附設基隆民眾診療服務處等單位獲獎。

三軍總醫院澎湖分院長洪東源上校表示，在醫療團隊落實每日品質指標、行政團隊進行每週內部指標監測等作為上，從中學習經營哲學；能獲此殊榮，都要感謝全院同仁的努力，未來醫院追求品質的腳步永不停歇。

值得一題的是，國軍新竹地區醫院附設民眾診療服務處獲得「組合式照護指標（中風）」、「組合式照護指標（肺炎）」及「品質指標績優獎」等3項肯定，顯示該院在「關懷、品質、紀律、創新」的核心價值中持續精進，提供病患最優質的醫療服務。http://www.ydn.com.tw/News/235782