花蓮慈院、花蓮縣政府推動「智慧醫療秀林鄉健康福祉整合照護」

健康是最簡單也最貴重的幸福。為了讓醫療資源能真正的深入每個鄉鎮民眾的家中，守護民眾健康，花蓮慈濟醫院2018年通過衛生福利部評選，與花蓮縣政府共同建構「幸福花蓮健康秀林」整合性照護計畫。結合專業醫療與資通訊技術，整合成最新的智慧醫療照護科技，進駐花蓮縣秀林鄉偏遠地區，進行秀林鄉健康福祉整合照護，為鄉親提供貼心的醫療服務。

八月十四日上午，由行政院科技會辦副執行秘書丁詩同、衛生福利部資訊處處長龐一鳴、行政院東部聯合服務中心執行長許傳盛、花蓮縣衛生局局長李宏滿、慈濟醫療財團法人執行長林俊龍、花蓮慈院院長林欣榮與秀林鄉衛生所主任田惠文，帶領工作團隊與協力廠商進行啟動儀式。

慈濟醫療財團法人執行長林俊龍表示，這次計劃最大的特色，就是以家庭為單位，進行跨醫療照護、社會福利、兒童早療系統的連結。並且培訓出在地的「健康守門人」，目前初步已經有三十位健康守門人的加入。藉由專業的照護訓練，讓居服員或待業人才能成為鄉鎮裡的醫療點，化被動為主動去關心社區民眾。

「感謝衛生福利部的支持，還有花蓮慈濟醫院及秀林鄉衛生所的承擔，使醫療照護科技能進駐秀林鄉偏遠地區，提供鄉親便捷的醫療照護。」花蓮縣衛生局局長李宏滿表示，因應花蓮縣幅員遼闊，為了縮短縣民就醫交通的不便，智慧醫療一直是衛生局積極推動工作項目之一。以秀林鄉衛生所為例，要跑完境內九個衛生室，就等於繞南投縣一圈，看到田惠文主任這些年這麼辛苦的受護鄉親健康，心裡又佩服又有點不捨，所以，整合醫療服務系統，讓服務更完整且快速，推動到宅醫療及居家醫療外，更期望透過智能科技，使醫療在地化、救護即時化及照護社區化，並使公共衛生服務的品質能往前邁進一大步。

「讓科技不只是停留在電視裡。」衛服部資訊處處長龐一鳴表示，科技不應該只是在電視裡或者網路上看到的「新奇」，透過醫療與科技的結合成智慧醫療照護，可以消去到醫院的距離，讓科技能確實發揮效用。行政院科技會辦副執行祕書丁詩同特別感謝花蓮慈院的努力，把科技引進醫療，讓醫院變得沒有距離，這也正符合這幾年來，政府推動健康福祉計畫，讓更多產業能一起進入，成就全民健康照護。

在秀林鄉整合性照護計畫中，配合政府的醫療在地化、救護即時化、照護社區化等三項政策目標，結合了花蓮縣衛生局、原民處、社會處及慈濟醫院的巡迴醫療、居家護理、疾病篩檢、公共衛生教育等服務，透過健康福祉科技整合照護平台的建置，今後配備行動設備的巡迴醫療車、居服員及健康守門人，就像醫院診間的延伸一樣。

秀林鄉的民眾只要帶著健保卡，到就近的衛生所掛號，醫務人員便立刻可以連線進入醫院的醫療資訊系統，調出電子病歷，現場登錄、問診、開方，而民眾所需的用藥，則由院方藥局同步連線備妥，再由送藥服務車專程送達指定地點，免去了以住巡迴醫療必須携帶紙本病歷至現場的不便，大幅減少醫務人員無謂的行政程序，有效提昇偏遠地區民眾的醫療照護及生活品質。

花蓮慈院院長林欣榮表示，2014年花蓮慈院就透過「以雲端科技提供高品質的末期病患居家照顧」結合資訊與醫療專業，讓病人能安心回家，後續這幾年也積極地爭取資源，在東部地區推動智慧醫療。這次的計畫也特別感謝許多企業認同與投入，包含建構整合系統的大同醫護、協助架設偏鄉資訊網絡的遠傳電信、以及提供智慧醫療設備的大愛感恩科技、華碩、仁大資訊、泰博科技、真茂科技等資通訊上、中、下游業者，共同建立山地鄉的健康福祉科技整合照護創新應用及示範區，應用先進的資通訊科技改善山地鄉民眾的就醫障礙，期能全面帶動整體智慧醫療與資通訊之整合創新應用開發，使台灣成為慧醫療與資通訊創新應用的世界櫥窗。

花蓮慈院主任秘書陳星助表示，從花蓮慈院三十二年來深耕在地的經驗中，可以體會到偏鄉民眾就醫時遇到的難處，而單一衛生所、衛生室的資源又有限，所以，計畫要透過智慧衛生所及整合個案管理資訊系統的方式，讓醫療資源能更靈活的運用，進行包括健康促進、預防保健、社區照護、健康資訊科技等整合照護訓練，結合鄉內健康資產，開發在地健康服務模式，透過平台發展地方通路帶動社區民眾參與並促進就業機會。

「從我當醫生開始許下的願望，終於慢慢開始實現。」秀林鄉衛生所主任田惠文表示，自己回到花蓮當醫師的時候就發下願望，希望能讓東部地區偏鄉的醫療，可以追上其他地區，但是地理環境與人口的限制，醫療資源真的很有限，所以，田主任特別感謝花蓮慈濟醫院的支持，衛生所同仁的不離不棄，所有協力廠商的付出，還有最堅強的後盾－花蓮縣衛生局，現在才能在衛生所提供包含內、外、兒、身心科．．．等各項專科服務。儀式上，田惠文主任特地示範如何透過網路視訊進行家訪，田主任說：「最高興的是，現在可以把開車的時間省下來做更多的事了。」

「幸福花蓮健康秀林－秀林鄉健康福祉整合照護示範場域推動計畫」是在醫療院所與民眾之間架構起一座橋樑，以新進的資通訊技術，使山地鄉的智慧醫療美夢成真。林俊龍執行長表示此計畫，預計將涵蓋秀林鄉全鄉各村及部落，關注秀林鄉所有的居民，應用資通訊科技縮短偏鄉的距離。結合地理視覺資訊定位與個案管理系統，未來不但能有效強化對偏遠地區民眾的醫療照護，也能在這項基礎上擴大運用在社會福利、文化、教育、產業等項目，對花蓮偏遠地區及山地鄉的智慧醫療做出貢獻，用實際行動守護生命、守護健康、守護愛，奠定「健康福祉整合照護」的應用典範。