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【持續新增】最暖分享!海外台灣人的真心話

【全球台灣人最佳依靠】

#經典案例分享  #持續新增

🧡國際醫療服務,幫助全球台灣人🧡

邀集 全台1800多位醫師,成立【新冠全球防疫專區】提供線上醫療諮詢服務海內外台灣人。



#法國

長居海外/皮膚/壓力大

吳小姐是一位在法國從事服裝設計的設計師,由於工作型態的緣故,時常處於高壓的狀態,導致臉上有很多痘痘的浮現,甚至有的出現膿包,非常擔心會影響到工作上與人相處的禮貌問題,後來透過預約視訊諮詢的方式直接面對台灣皮膚科的俞醫師,經過耐心地分析以及教導改善的方法,讓吳小姐安心了許多!


📣用戶有話說

很感謝俞醫師的耐心,也讓遠在法國的我能夠得到很好的建議,也令我安心不少,醫聯網的遠距諮詢服務真的很方便!


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#菲律賓

常駐海外/咳嗽/胸悶

常駐在海外的張先生最近吃完飯都會出現咳嗽的症狀,且平日都會出現胸悶的情況,由於目前菲律賓的疫情還是非常嚴重,張先生不希望到外頭與人接觸,避免群聚感染的風險,雖然體溫都是正常的,可是又很擔心自己是不是染疫了,於是決定透過電話諮詢的方式與江醫師溝通,迅速了解自身情況,解決了困擾張先生的問題。


📣用戶有話說

起初很擔心是不是染疫了,畢竟在疫情期間,但又擔心是自己過度緊張,遠距諮詢服務真的很快速方便,已經推薦給朋友們使用了!


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#台灣

擔心孩子的媽媽/食慾不佳/糞便異常

黃媽媽在最近照顧小朋友的時候,發現雖然小朋友活動力都很好,可是胃口確時好時壞,而且在觀察糞便情況的時候,似乎有發現異常,但是在疫情之下,由於小朋友免疫力較差,不敢貿然地前往醫院就醫,這個問題也一直困擾著黃媽媽,但是後來透過線上視訊諮詢的方式,讓醫師能看到小朋友的實際身體狀況做評估。


📣用戶有話說

很慶幸有視訊諮詢的方式,讓醫師可以幫助評估小朋友的狀況,聽完醫師的建議,小朋友的問題也有得到解決,非常謝謝醫師。


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#沙烏地阿拉伯

長居海外/鼻塞/鼻竇炎

長居海外的C先生,原本就有固定看陳醫師的門診,但因為工作的需求,需要出國遠到杜拜辦公,在出國後一直有鼻塞的問題沒有好轉,看了當地的醫師診斷出鼻竇炎的症狀,但是前後兩個月的治療也都沒有改善,反而越來越嚴重,後來在醫聯網上看到陳醫師有在線上幫忙看診,能讓熟悉的醫師幫忙診斷,也透過醫師的建議讓症狀獲得改善,讓C先生十分開心。


📣用戶有話說

在醫聯網上能遇到熟悉的醫師真是太棒了!,而且透過陳醫師的建議非處方藥,也讓鼻子狀況好轉很多。


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#香港

短期出差/肚子不適/糞便異常

在約出時李先生因為工作必須到香港出差,在某天早上肚子開始很痛,而且吃完東西後肚子也會開始劇烈疼痛,觀察排泄物狀況是不多但是流質的,不知道是出什麼狀況,症狀持續了十多天,因為本身年紀大,又處於疫情階段,不敢在國外貿然就醫,形好得知了醫聯網有遠距諮詢的服務,林醫師也很耐心聽我描述身體狀況並給予調整作息的建議,讓身在國外的李先生放心不少。


📣用戶有話說

年紀大了,就很怕出外就醫群聚感染,幸好有林醫師透過遠距為我解惑!


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#美國 

常駐海外/舊傷復發/腰傷

這位王先生的經歷很特別,是先前太太使用過遠距醫療諮詢台灣醫師後,自己遇到舊傷復發的狀況,因為覺得自己國家的醫師非常專業,又可以用熟悉的語言溝通,所以再次選擇醫聯網的遠距醫療諮詢。夫妻倆都是常駐在美國,日前王先生工作時不小心讓之前的腰傷復發,但當時美國疫情正嚴重,不敢去醫院就診,後來透過視訊,程醫師建議他可以依照嚴重程度評斷去醫院的急迫性,並教導在家復健的一些動作改善他的情況,王先生和王太太都非常感謝醫師的專業協助!


📣用戶有話說

遠距諮詢真的非常方便,直接透過視訊就可以諮詢程醫師,上次的林醫師對我們的幫助也很大,真的很感謝有醫聯網這麼方便的平台,我們已經推薦給在這邊的親友了!


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#美國 

常駐海外/恐慌焦慮/自律神經失調

上星期,一位常駐在美國從事金融業的廖先生,最近頻繁出現了突發性心悸的問題,有時候會突然很緊張導致心跳加快,但在當地照心電圖沒什麼問題,吃了藥又會有副作用,感到昏昏沉沉的,不知道該如何是好,在想自己疑似罹患恐慌症…後來透過視訊直接諮詢身心科專業的周醫師,醫師耐心分析,長期處在高壓的環境中,可能會伴隨各種疾病的產生,並透過發作狀況、頻繁程度及家族史給予專業的建議,讓廖先生更知道如何在注意自身症狀,也比較清楚當地的就診方向,最後周醫師還非常用心的準備衛教資訊提供給用戶。


📣用戶有話說

真的很感謝有周醫師幫我分析狀況,雖然還是有點焦慮,不過我比較知道該怎麼追蹤了,我當地看完醫生後再回來找您諮詢,也謝謝醫師用心準備的資料!


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#中國 

台商/耳鼻喉/扁桃腺發炎/鼻竇炎

目前人在中國成都工作的W小姐,年初回台前有乾咳與流鼻水症狀,但檢驗後都屬陰性,回台後開始服用扁桃腺發炎的藥約兩週後,感覺口腔內部不適,同時又有服用鼻竇炎的藥及其他藥物,導致舌頭開始發麻不舒服,有時候起床時會打噴嚏、眼睛癢,實在困擾他很久,回中國工作後又不知該如何改善狀況,後來王醫師透過視訊一一了解W小姐的飲食狀況、工作壓力、發作時機、用藥情況及是否有產生過敏的可能性,讓W小姐試著調整作息改善不是症狀,並評估如需要時當地就診的方向。


📣用戶有話說

本來這個問題困擾我很久,也不知道是不是藥物同時吃太多,不過現在知道該怎麼去調整了,謝謝王醫師。


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#日本 

長居海外/心悸/胸悶/背痛

這是一位嫁到日本的幸福人妻,表示自己這幾個星期一直有心悸、胸悶,有時候會有些背痛。已經前往日本當地就醫,但當地的醫生認為可能是壓力、荷爾蒙變化或是自律神經問題,可以放任不管,但是發生頻率太頻繁,很難不在意,但又不想在疫情下一直跑去醫院。後來決定問問臺灣的心臟科林醫師,林醫師依照黃小姐運動時的紀錄及心律不整發生的頻率,排除一些罹患重大疾病的可能性,並建議睡前可以做些放鬆的行為降低焦慮及不適感,黃小姐也放心了不少。


📣用戶有話說

覺得醫師非常專業,原來同樣的症狀可能會衍伸的疾病會不一樣,我原本都沒特別想過,現在知道該怎麼追蹤了,非常感謝~~


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#新加坡 

台商/肝有陰影/第二意見

長居在新加坡工作的李先生在當地健檢時發現肝有一些陰影,健檢中心建議他給專科醫師看一下,所以就請已經嘗試過遠距醫療諮詢的太太再次預約了醫聯網的肝膽腸胃科林醫師,透過視訊並搭配事先上傳的健檢報告及X光片,林醫師可以清楚地依照目前所擁有的資料提供李先生專業的第二意見,也讓夫妻倆知道應該如何在當地繼續追蹤,降低不安程度。


📣用戶有話說

上次是我們第一次使用,本來有點緊張,但醫師很專業也給我們滿滿的安全感,所以這次有遇到問題馬上就想到醫聯網,謝謝林醫師給我們的建議。


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#澳洲 

留學生/腳踝痛/腦壓高/經期不順

一名在墨爾本讀大學的于同學平時作息都正常,但最近課業壓力有點大,某天早上起床左腳踝痛到無法正常走路,要過幾分鐘才能正常走路,近期也覺得頭脹脹的不是很舒服。生理期也發生不規律的狀況,實在非常困擾。吳醫師先了解了最近壓力來源、天氣變化以及運動習慣,評估是否生活上有些變動影響到了身體,再給予專業建議及衛教資訊,于同學近期回信表示改善了不少,謝謝醫師。


📣用戶有話說

謝謝吳醫師,上次腳踝痛可能是之前運動造成的,最近身體狀況也有比較正常了,我會好好排解壓力的。


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#美國 

長居海外/頸椎問題

長居美國的V先生,對於遠距醫療系統並不陌生,美國發展相對成熟,所以他知道有這個醫療諮詢服務可以使用,當他在網路上搜尋到台灣的醫聯網,自己國家的醫療體系+遠距醫療視訊系統,信任感馬上提升成為他的首選,當他發現自己有頸椎問題時,選擇了神經內/外科專業的曾醫師,在諮詢過後,他可以初步的認識自己的疾病以及後續的處理方式,再去美國適當的醫療院所就診,並表示等他檢查完會再回來諮詢曾醫師。對他來說,省時又方便!


📣用戶有話說

謝謝曾醫師,我檢查完後再跟您預約進一步追蹤一下狀況。


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#越南 

台商/指節脹痛/腿部車禍瘀青

在越南工作超過10年的白小姐左手小指指節感覺脹痛已達半年的時間,最近其他手指也出現脹痛。左小腿的部份也因先前車禍導致瘀青,非常困擾。跟同事聊天的過程中得知台灣有醫師諮詢平台可以問醫師,決定馬上預約嘗試看看,張醫師評估可能是神經壓迫的問題,建議先去神經科檢查,再依結果去骨科追蹤!如果有不明出血或瘀青,後續可以多注意血小板的數值,也建議了一些非處方藥膏可以減緩疼痛。聽完之後白小姐放心不少,至少比較有方向知道如何在當地自行處理了!


📣用戶有話說

張醫師真的很有耐心也很專業,如果大家有相關問題的話很推薦他喔!


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#越南 

台商/甲狀腺亢進/舊疾復發

曾先生在越南工作,日前檢查出有甲狀腺亢進復發的問題,但心想生活作息沒有太多的改變,為什麼會復發呢?後張醫生透過視訊了解曾先生的狀況和用藥是否妥當,讓他知道其實復發的原因不一定和壓力或作息有關,可能是跟自體免疫系統有關,並依照曾先生在越南服用的劑量給予專業建議,加上數值的觀察分析及衛教資訊的提供,讓曾先生減緩焦慮。


📣用戶有話說

我在這裡吃的藥真的有點多,也不知道適不適合有沒有衝突,幸好有張醫師給的建議,讓我知道該怎麼做了。


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#臺灣 

退休媽媽/腿部麻痛/椎間盤突出

這個分享是女兒對媽媽的關心。林小姐的媽媽目前63歲,右腿後方及右邊臀部有時會麻痛,已經持續1週了。本身有重訓的習慣,不知是否為運動傷害,或是傷到脊椎,以前從來沒有這樣。為了考量媽媽在自己舒服的環境問醫師比較自在,透過手機預約跟程醫師在家視訊,程醫師也依照媽媽整體症狀、發生頻率、嚴重程度,分析疑似為椎間盤突出,並給予自主復健的建議及教導如何評估情況是否惡化,讓身為孩子的林小姐放心不少。


📣用戶有話說

遠距醫療真的是趨勢,我很支持也很贊同您們的理念,雖然我們現在都在台灣,但遇到問題使用上還是非常方便,我已經分享給在美國的親友了,這對他們幫助很大,謝謝。


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#中國 

上班族/膽結石/膽囊炎

譚小姐是居住在南京的中國人,去年公司健檢發現有膽結石和膽囊炎,最近這兩週很不舒服,常常會因為打嗝、便秘導致身體不適,同時也有口嘴巴偏苦,喉嚨痛帶痰等問題,已在當地安排照胃鏡超音波,發現胃體有鼓起腫塊,覺得心情低落…在台灣的男友不忍她身體不適,現在又因為疫情不能見面,剛好自己在英國工作的二哥有使用過醫聯網,決定試試看幫女友預約醫聯網的遠距諮詢,譚小姐直接透過視訊上傳健檢報告諮詢林醫師,醫生也詳細解說報告以及建議後續追蹤的方向。遠距醫療諮詢突破國界,真的非常有意義!


📣用戶有話說

真的很感謝有醫聯網和林醫師,雖然過程中有點波折,不過總算是得到醫師的第二意見了,我有問題會再請教林醫師的。


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#新加坡 

台商/手傷/外傷處理

去年年底,一位在新加坡的台商,工作時不小心弄傷了手,但苦於新加坡醫院費用較貴,疫情期間也不方便去醫院,怕會受到感染,經上網搜尋過後,發現台灣有醫聯網這麼方便的平台,不僅可以提供圖文諮詢,更可以透過app直接跟台灣醫師預約進行視訊諮詢,因為從小在台灣生長,對台灣的醫療有信心,所以決定透過醫聯網與台灣的許醫師視訊諮詢,在諮詢過程,許醫師親切的將疑慮都解開了,也能更安心的繼續在新加坡工作。


📣用戶有話說

真的很感謝有這麼專業的平台,在外打拼真的很辛苦,尤其這時候又特別想家,這個對在外工作的人真的很方便。


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#中國 

台商/私密處/感染

在外出差的台商臨時遇到健康問題,去年11月有接到一位在中國工作的林先生,私密處疑似感染,心裡相當擔心,身體不適但又不信任當地醫療,求助無門的狀況下,朋友推薦使用了醫聯網的醫師諮詢平台。後來透過視訊諮詢,醫聯網的醫師詳細評估了可能的狀況,指導如何自我照護,此外也提醒了用戶有哪些狀況必須要緊急就醫。利用視訊諮詢的方式,不僅詢問的到熟悉的台灣醫師,在海外也可以享受台灣先進的醫療,尷尬的問題也不會難以啟齒,也能維護自身的隱私。


📣用戶有話說

謝謝呂醫師,不然突然這樣我也不知道該怎麼辦,決定回台之後要好好跟家人分享這段插曲!


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#台灣 

上班族/呼吸急促/焦慮

台灣疫情控制得宜,去醫院不是什麼太大的問題,不過有很多工作繁忙的中高階主管常常約不到看診、回診時間。日前醫聯網服務到一位平常公務繁忙抽不了身的楊小姐,疑似在高壓的工作環境壓力過大,出現焦慮且常常有呼吸急促的問題,楊小姐平時就是林醫師的患者,但約不到可以過去看診的時間,後來林醫師建議直接用線上視訊比較方便,也可以預約雙方有空的時間直接透過APP視訊諮詢,最後順利進行諮詢。


📣用戶有話說

以前從未想過可以透過視訊直接諮詢醫師,體驗後了解這對很難抽出時間的我是如此方便,非常感謝。


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#澳洲 

哺乳媽媽/乳腺炎/抗生素

上個月收到的溫馨分享,身處澳洲的哺乳媽媽罹患乳腺炎,需要全心全意照顧新生兒,根本無暇分心照顧自己,蠟燭兩頭燒,即便她已經在當地接受抗生素治療,但復原緩慢,導致心裡不安,加上現在澳洲疫情嚴重,不方便去醫院,希望能夠跟熟悉的台灣醫生更深入的諮詢。後來透過諮詢,醫師詳細評估用戶目前的狀況,也給予許多心理層面的支持,讓用戶了解乳腺炎的恢復需要一段時間,醫師除了給予傷口自我照護的衛教,也提醒飲食上需要注意的細節,完成諮詢後,用戶心裡踏實許多,對於治療更具信心。


📣用戶有話說

林醫師真的很專業,給了我很多專業上的建議,還有生活飲食的調整,諮詢後真的安心很多,謝謝您。


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#美國 

留學生/水土不服/食慾不振

在美國芝加哥讀大學的留學生,因環境跟台灣差異較大,出現了疑似水土不服的症況,這幾天常常沒食慾、反胃又睡不好的狀況,但一個人在國外,人生地不熟的而且看醫師又貴,不知道該怎麼辦,後來跟媽媽聊天的過程中得知醫聯網有遠距醫療諮詢,決定試試看,雖然兩國有時差但事先跟醫師約好時間,透過視訊讓張醫師了解狀況,最後解決身體不適的困擾。同學溫馨的表示要推薦給其他台灣同學!


📣用戶有話說

感謝醫師,我要推薦給其他台灣同學!


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#中國 

台商/小孩發燒/玫瑰疹

在中國的一對台商夫妻,他們的小孩不明原因發燒多日,原本小朋友在沒有發燒的時候活力食慾都不錯,最近聽說該地區的新冠肺炎疫情有加重的趨勢,在情勢不明朗的情況下,並不想冒險到醫院排隊看診增加感染風險,剛好有親友推薦可以使用醫聯網的遠距醫療諮詢,對台灣的醫療環境也比較有信心,於是在App上直接預約儲醫師,醫師透過視訊也可以了解小孩的活動力情形,經過遠距諮詢詳細詢問後,發現小孩是這年紀常見的玫瑰疹,該夫妻終於鬆了一口氣……,感謝有這麼方便的平台,可以直接和台灣醫師進行諮詢,有醫聯網真好。


📣用戶有話說

謝謝有醫聯網,讓我們在中國也可以放心諮詢。


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#美國 

孕婦/發燒/體溫偏高

一週前我們收到在北美的台灣孕婦有諮詢的需求,了解之後得知這位準媽媽有些微發燒的狀況,但疫情嚴重不確定是否應該去醫院,也很擔心自己是否得到新冠肺炎,那到底有沒有必要冒這個風險去篩檢…實在煩惱不已。後來透過醫聯網跟台灣林醫師視訊諮詢自己的狀況,得知雖然孕婦的體溫普遍偏高,是正常的,但如果有一直高燒不退的情況可能也會對寶寶有影響,建議觀察幾天視情況去篩檢,最後用戶表示謝謝林醫師的建議,透過遠距諮詢協助他在美國做出正確的判斷!


📣用戶有話說

本來以為只是懷孕體溫偏高,謝謝林醫師的建議,我知道該怎麼做了。


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#美國 

留學生/肛裂痛/腸躁症

從過去就常常反覆出現肛裂、便秘、腸躁症的問題,最近又開始發生,時常覺得疼痛難耐、坐立難安,在美國當地已經接受治療,但未改善,疫情期間又不方便常跑醫院,因此透過視訊諮詢台灣醫師,了解更多可行的自我照顧方式。醫師評估過後告知用戶反覆出現肛裂可能的原因,並且給予飲食、改變生活模式以及非處方藥的建議,醫師也提醒用戶若情況持續,何時需要就醫以及可行的相關檢查,後來用戶選擇多加時一次(15分鐘),更深入的透過視訊諮詢,向醫師了解後續自我管理及方向。


📣用戶有話說

謝謝沈醫師耐心聽我的問題,時間不夠還可以加時,雖然中間有點訊號不穩,但都即時解決了,謝謝你們!


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#英國 

孕婦/不明胎動/感染

身在英國一位初次懷孕的台灣孕婦,和先生等了好久的懷孕消息,但剛好碰到變種病毒肆虐英國。”聽說新冠肺炎也會經過胎盤感染給寶寶”不禁在腦海中浮現各種負面情緒跟臆測,經評估過後已減少去醫院產檢的次數,但是胎兒好像出現了幾次不明原因的胎動,不知該怎麼辦,但又不敢去醫院。在上網蒐訊大量資訊後,終於看到一個希望!和先生商量後,決定嘗試醫聯網APP和何醫師預約視訊,透過視訊何醫師提供各種可能的資訊及建議,也給予孕婦大量安撫。”有安穩情緒的媽媽才有安全的寶寶”這對夫妻深深感謝何醫師給予的各種衛教,也期待見到寶寶的那一天。


📣用戶有話說

真的很感謝有醫聯網和何醫師,現在寶寶很健康,我們會好好照顧自己的。


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*以上服務僅透過醫聯網APP使用,如要預約諮詢,請先下載醫聯網APP


*所有經典案例分享,為保障用戶隱私,皆由真實案例經部分杜撰所呈現,圖片僅為示意不代表當事者狀況,用意為單純溫馨分享及協助,謝謝。


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