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「數位科技」導入職場健康管理掀風潮!改善員工健康同時提升績效

發表日期:2023-08-16

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醫聯網創辦人 / 王欽堂


多數人有近三分之一甚至更多的時間在工作場所為企業或各種組織付出,企業(或組織)若願意提供一套完善的健康管理制度,對企業而言不但能建立正向企業形象,也能降低員工離職率及缺勤率、增加生產力;對員工而言,企業能提供重視健康的工作環境,不但增加工作滿意度、提升士氣,也能改善自身健康,好處不勝枚舉。


職場執行健康管理的優勢。圖/醫聯網


職場健康管理內容包含了員工健康促進、健康檢查、心理健康支援、工作場所安全,以及職業病預防等等。其中定期健康檢查及健檢後的「健康促進」措施,包括健檢規劃、疾病風險評估、生理量測、飲食營養、運動指導,以及心理諮詢和壓力管理等。而工作場所安全部分,如工作環境符合安全標準、減少事故發生率,確保員工有足夠休息時間、避免過勞等。


隨著科技越來越進步,企業也能更有效率的利用數位科技工具來管理與改善職場健康,這些都是「數位健康」(Digital Health)的概念,像是利用健康APP、穿戴式裝置等,透過無線通訊技術與IoT物聯網來傳送、儲存蒐集到的員工健康資訊,進而能及時掌握員工健康狀況,做出相對應措施。而集中管理蒐集到的員工健康數據,也更容易顯示出集體及個人潛在的疾病及安全風險趨勢,提早應變來降低疾病或意外發生。另外,公司若使用自動化、智能化作業設施,取代重複性高的流程,提高效率外也協助降低員工的勞力量,讓員工能將力氣與時間用在更重要的事情上,都是有效的方式。


相較於家庭或社區,職場是一個更容易推動員工健康管理的地方,除了有法規的支持外,企業更可藉由納入績效考核、制定獎勵辦法、結合公益、運用同儕社群力量等,讓員工更有動力執行健康活動。像國內華碩電腦過去就有舉辦運動集星活動,每集滿10顆星即可抽獎,還有爬樓梯比賽,每爬10層樓公司就捐1元,同時認養兒童及捐款給育幼院等活動,使運動在團體中成為一種流行趨勢,幫助員工愛上運動,養成運動習慣。另外像提供線上運動課程、健康飲食講座,增加員工對運動與健康飲食的知識,將這些知識帶回家,甚至將其效益擴大至家庭與社區。


知名半導體企業世界先進開發的健走APP「WALKII」、舉辦「愛世界齊步走線上健走」等活動,也讓2020參加減重總人數436人中,總減掉1,113公斤,43人BMI改善由過重變為正常,5人由肥胖恢復至正常的具體成果。


國內外都有很多企業會委託開發健康幸福應用程式(APP),提供心理健康資源、壓力管理和冥想等內容,幫助員工消除壓力,或是健康挑戰應用程式,鼓勵員工參與運動活動和健康比賽。而在硬體方面的健康促進,也有越來越多公司導入機器人或自動化系統,減少勞工肌肉骨骼疾病和其他健康問題的風險,或是利用穿戴式裝置或其他應用程式,來監測員工身體與精神狀況,確保員工身心健康。


隨著AI技術發展的突飛猛進,未來定也會有更多AI技術在工作場域,輔助職場健康管理的執行,像是直接透過AI影像辨識來了解工作者的體力身心狀況,主動提醒員工休息或補充營養、水分,又或是由AI直接監控工作場域狀況,排除危險發生等等運用。


數位科技導入職場健康管理已蔚為潮流,隨著越來越多企業的重視與投入,相信我們會看到數位科技對職場員工健康及企業營運模式的影響,將快速且顯著的進展。


◾️ 企業/團體健康檢查:https://med-net.com/article/勞工體檢

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