服務業、營造業、製造業、運輸業以及批發相關產業,是許多國家重要的經濟支柱,而這些產業在嚴重少子化、高齡化的日本,開始出現了嚴重的人才荒問題,近年甚至出現數百起「因為人手不足而破產」的案例。
這讓許多日本企業開始檢討員工福利,透過積極實施員工健康管理等方式來留才,除了能夠降低員工離職率、減少人員招聘成本,甚至還能維持、提升企業的生產力。
和日本同樣面臨少子化、高齡化問題,而且產業結構也和日本有相似之處的台灣,或許可以參考日本企業的做法,除了能達到人力調節的效果,也對公司品牌經營有正面影響。
少子化、高齡化引發人才荒,日本企業開始重視員工健康管理
根據日本健康管理服務相關網站《健康經營DS》評估,日本近年員工健康管理逐漸盛行,很可能是因為以下原因:
一、少子化導致的人才荒
日本的勞動人口(15歲~64歲人口)近數十年持續減少,從1995年時的約8,700萬人,銳減至2015年的約7,700萬人,整整少了近1,000萬。
這讓企業對人才更加重視,部分的日本企業認為,確保員工的身心健康,有助於改善勞動力短缺問題,這對於企業發展來說非常重要,也直接更多的企業開始積極經營員工健康管理。
二、職場高齡化
職場的高齡化和上面提到的少子化也有很大關係,由於勞動人口的銳減,企業為了填補人力缺口,必須繼續聘用資深員工,員工的退休年齡也在不斷後延。
例如建築業、土木工程、運輸業等,勞動力高齡化日趨明顯,已有許多員工可以稱得上是高齡了。而這些高齡員工比起年輕人更容易有健康問題或隱憂,企業為了保持為數已不多的戰力,積極實施健康管理幾乎要成為必然選項。
三、員工健康能提高企業獲利
其實早在數十年前,歐美企業就發現員工的健康、身體狀況會直接影響到工廠整體的生產力,因為身心更加健康的員工,在工作表現上也會越好。
若員工不健康、抱病上班,反而會讓生產力低落,不利於工廠的經營。
做好員工健康管理6大優點
綜上所述,如果能夠做好員工管理,可以期待替企業帶來以下幾種良性影響:
1.降低離職率、留住優秀人才。
生理、心理健康出現問題的員工可能有更高的離職率,照顧好員工的健康能幫助留才。
2.提高求職者就職意願,降低招聘成本。
員工健康管理能成為公司重要福利,提高新員工的就職意願,省下徵才的時間等各項成本。
3.提高企業、工廠整體生產力。
健康的員工能確保企業的生產力。
4.提高企業知名度及品牌形象。
替企業營造重視員工健康的形象,對公司知名度也有幫助。
5.體現企業的社會責任、永續經營理念。
對ESG評分有所助益,可望成為企業進軍先進國家的入場券。
日本企業因「人手不足」導致破產,讓企業更加重視員工健康
以上這些優點,許多都可能直接影響到公司經營,例如其中缺工的問題,甚至會直接導致企業因為人手不足而破產。
根據日本信用報告、商務分析機構「東京商工研究」資料,日本2018年度因為人手不足而破產的案例就高達數百件。其中以服務業佔比最高(105件),再來則是營建業(75件)、製造業(62件)、批發商(59件)、運輸業(34件)等。
舉其中運輸業的例子,許多運輸業者就是因為找不到司機,使企業無法接受大量訂單,進而讓業績雪上加霜、陷入惡性循環,進而倒閉。其他如服務業、營建業等,也常因為缺工危機而無法度過難關、破產。
在同樣有人口老化、職場高齡化問題的台灣,這些情況是未來很有可能發生,甚至目前已經正在發生中了。
因此如果能夠做好員工健康管理,或許能成為除了提高薪資求才之外的一個選項,提高資深員工留任意願及生產力,增進企業因應特殊狀況的能力、降低未來所可能面臨的風險。
撰文者:醫聯網編輯群
審閱者:羅應文醫師
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