企業健檢
個人健檢
線上醫師
保險專區
MedNews
登入/註冊
繁中

照服員、長照機構怎麼挑?細節是關鍵

發表日期:2021-11-03

  • 1951
  • 0
聽健康

長照的辛酸只有經歷過的人懂,照護者面臨經濟、體力、精神三大壓力,是許多人難以承受之重,無論在海內外,輕生甚至弒親的人倫悲劇時有所聞,並不是外人幾句話就能輕輕帶過的。


因此,找到受過專業訓練的長照專家協助就顯得尤為重要,1970年代初便邁入高齡化社會的日本,在長照方面比許多國家都更要有經驗,而在日本諸多案例中竟能發現,照護者所承受的壓力來源前兩名並非我們所猜測的經濟、體力。


一起來看看照護者們的心聲,以及在尋求照服人員、機構時有哪些需要注意的地方。




長照「精神壓力」最大,許多照護者面臨崩潰邊緣


許多人以為長照最耗費體力及金錢,但其實這兩大因素分別只佔了長照的第三、第四名,前兩名另有其人。日本長照媒合網站《LIFULL介護》曾進行過問卷調查,統計了長照者們認為最辛苦的幾件事,排名大致如下:


1.精神上的壓力及負擔(74.3%)。

2.時間上的壓力及負擔、被拘束的感覺(62.5%)。

3.體力上的負擔(53.3%)。

4.經濟上的負擔(約20%~30%)。

5.人手不足(約20%)。

6.其他(0~5%)。

7.沒覺得特別辛苦(5~10%)。


從問卷中我們可以發現,長照在精神上的負擔是最大的,高達74.3%的照護者有同感,其中有名45歲照護者表示:「必須一直照顧患者不能間斷,自己有什麼事情都得被迫推遲,但最後往往什麼事也做不了,令人感到相當沮喪...」。


也有一名51歲照護者表示:「患者健忘的狀況很嚴重,5分鐘前講過的話馬上就忘了,必須重複講很多次,每重複一次我就痛苦一次...」。

事實上,有許多照護者的身體狀況因此每況愈下、甚至病倒的案例也並不少見。


台灣高雄長庚醫院醫師陳乃菁就曾在著作《因為愛,所以看見-從失智到高齡》中提到,面對失智的家人,照護者經常身心俱疲、熬到健康出現了問題。


甚至曾有照護者隱約有著「自身確診癌症後終於能放下重擔」的想法,照顧者自己都想放棄自己,長照有多辛苦可見一斑。


因此,如何找到受過專業訓練的長照專家協助就顯得尤為重要,日本在這方面也相對成熟,有諸多網站、APP提供了長照專業的媒合服務,不需要到櫃檯諮詢也為防疫提供了方便性。


怎麼找到專業又優秀的照護者、照護機構?專家建議注意這些地方


日本著名出版社「小學館」旗下照護新聞專業網站《POSTSEVEN介護》,也針對了如何挑選專業照護服務進行了建議。


首先,要依照被照護者的性質來挑選對象,例如糖尿病患者中有些人必須接受胰島素注射,但患者可能不敢、或同時有認知功能退化的問題,無法自行注射。此時建議留意照服員有無受過失智症相關訓練,或可優先選擇有護理師24輪班的機構等。


而如果被照護者是癌症患者,則可優先評估照護機構有無舒緩照護(Palliative care)設施,切記不要只考慮被照護者當下的狀況,還要評估患者未來可能的病情發展,作為選擇照護機構、照護者的重要參考依據。


另外,提供照護服務媒合的業者,也有一些優秀的特質是可供我們作為評估之用的,日本高齡者住宅顧問濱田孝一表示,在讓受照護者入住機構之前,不妨可以問問仲介者是否了解該機構的各項設施。


而且不單只是設施,更優秀的業者還可能熟知機構中的伙食狀況、機構主事者等資訊,還要對現今入住的被照護者有簡單了解。甚至更熱心的業者不只對受照護者的病歷有所了解,可能還熟知他們的興趣、職涯等,這些都是能從側面觀察到專業程度的地方。


人力有時盡,照護者應勇於尋求協助,除了付費服務外,部分社福單位也提供了免費的支持、後援團體,若有經濟上的顧慮,可向衛福部社會及家庭署等相關單位尋求協助。



撰文者:特約編輯張承宇

審閱者:曾崧華醫師

🔻醫聯網多元服務,等您來體驗🔻

◾️ 了解健康檢查: https://med-net.com/PrecisionMedicine

◾️ 線上醫師諮詢: https://expert.med-net.com/index

◾️ 短期照護服務: https://pse.is/47nzj5

◾️ AI智能醫師: https://med-net.com/AIDoctorWeb

0 則回覆

延伸閱讀

  • 一位台灣醫師心聲:邁向老化社會,居家照護問題如何解套?

    居家醫療,真是一項助人又助己的服務,台灣自從開始西醫服務,無論是日治時期或戰後,醫師習慣因應病人請託,自行前往病人家看診,這種往診方式溫暖醫師與病人之間的關係。

  • 失智症照護的修煉之路

    隨著我國人口快速高齡化,失智症已經成為越來越重要的課題。失智並非人類衰老的自然現象,而是一種認知功能退化的疾病,其症狀包括產生妄想、幻覺、收集癖、睡眠障礙、個性改變、重複無意義動作、喪失方向感及判斷思考的能力等等。

  • 正視陪伴看診的專業性,讓長者健康老化

    醫聯網創辦人王欽堂萌生在不壓縮到目前緊縮的護理人力前提下,運用科技創立「醫聯網照護服務平台(MednetCare)」的想法,以便調動、活化國內未執業的護理人力,提供無法陪伴看診,或家人住院期間無法陪病的家屬,更專業的照護服務。

  • 家人的支持,是最好的避風港!

    霍先生是位事業成功的貿易商,大約十多年前發現媽媽有失智症的傾向。那時爸爸身體還好,由於弟弟在竹科工作,無法經常回家,於是他跟爸爸一起扛下照顧媽媽的責任;霍媽媽這時還沒有明顯的退化症狀。

+更多文章


姓名*
性別
單位*
聯絡電話*
E-mail*
詢問內容*
驗證碼*
透過行動條碼加入LINE好友
開啟LINE應用程式,接著至「其他」標籤中的「 加入好友」選單掃描行動條碼。

請選擇諮詢方式

症狀找原因

症狀找原因

依症狀找可能疾病、看病科別及醫師