當臺灣邁向「超高齡社會」的時間進入倒數,龐大老年人口成為健保的沉重負擔時,有些人或許會歸咎於許多老人家喜歡「逛醫院」,濫用醫療資源,卻很少想到,長者之所以需要在不同醫院或科別間穿梭,是因為在缺乏醫療專業知識下,許多疾病要得到正確診斷與治療,常要經過一段時間的「流浪」。
更遑論,在全臺超過86%的老年人口至少罹患一項慢性病、69%罹患兩項慢性病,而有47%的長者同時罹患三種以上慢性病下,如果在看診後沒有落實正確用藥,常導致疾病控制不佳,大幅提高住院或臥床的風險。
「要讓家人在疾病初期就得到正確診斷,就需正視,陪伴看診本身就是一項專業。」醫聯網、同時也是哈佛健診的創辦人王欽堂表示,在一次家人住院,親身感受在本身無法陪病,醫院看護市場又因長期缺乏證照管制,導致看護品質良莠不齊的亂象後,開始思索——將全國未執業的護理人力資源加以活化,應是最佳解方。
依衛生福利部統計,全臺領有執登的護理人員約計31萬,扣除實際執登18萬及退休1.9萬,約有11萬名護理人員因生活與職涯變動,目前未在醫療機構服務。
為此,醫聯網創辦人王欽堂萌生在不壓縮到目前緊縮的護理人力前提下,運用科技創立「醫聯網-照護服務平台(MednetCare)」的想法,以便調動、活化國內未執業的護理人力,提供無法陪伴看診,或家人住院期間無法陪病的家屬,更專業的照護服務。
目前,「醫聯網-照護服務平台」僅徵求具護理師/士執照的照護人員,為了提供家屬透明且詳細的資訊,每位護理人員除需建置證照到期日、所屬地區、可提供服務項目、慣用語言,更將可服務時間清楚羅列於系統中,方便家屬直接選取,進行預約。
此外,在媒合成功後,平台除了提供以信用卡或第三方機制付款外,也會要求專業護理人員填寫交班紀錄,讓家屬清楚掌握親人的照護狀況。
為鼓勵更多護理人員加入「醫聯網-照護服務平台」,目前正積極招募具護理師執照的人員加入,透過此平台與全臺最大數位醫療平台「醫聯網」的優勢,協助建立個人專業品牌形象,讓專業護理人員得在彈性的時間運用下,為國人的健康照護貢獻一己之力。
參考來源:
1.https://health.udn.com/health/story/5978/5745774
撰文者:醫聯網 特約編輯 郭珮甄
審閱者:曾崧華醫師
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