當 AI 也會「胡言亂語」?面對醫療 AI 幻覺,為什麼專業醫師諮詢仍是不可取代的防線?

當 AI 也會「胡言亂語」?面對醫療 AI 幻覺,為什麼專業醫師諮詢仍是不可取代的防線?

作者:醫聯網編輯部

前言:2026 年,我們進入了醫療 AI 的「警語期」

隨著生成式 AI 走入日常,許多人開始習慣向 AI 詢問:「我最近常偏頭痛,可能是什麼問題?」或「這份健檢報告的紅字嚴重嗎?」。然而,2026 年初,全球風險評估權威機構在最新的《全球年度風險報告》中,正式將**「AI 幻覺(AI Hallucination)」**列為年度十大風險之首。

在醫療領域,這種「幻覺」不只是技術瑕疵,更可能直接威脅生命安全。本文將帶您深入了解什麼是醫療 AI 幻覺,以及在 AI 時代,為什麼我們比以往任何時候都更需要「醫師的專業溫度」。

 

什麼是「AI 幻覺」?為什麼它在醫療上很危險?

所謂的「AI 幻覺」,是指大型語言模型(LLM)在處理資訊時,可能會以極其自信的語氣,生成完全錯誤、甚至虛構的事實。

  1. 虛擬的醫學證據

根據《自然醫學》(Nature Medicine)近期發布的研究指出,AI 模型在回答複雜醫學問題時,有時會「編造」不存在的文獻出處或藥物劑量。這對於需要高度精確性的醫療診斷來說,是極大的隱患。

  1. 缺乏臨床「情境感」

AI 的邏輯是基於數據機率的預測,它缺乏醫師在臨床診斷時的「視覺、聽覺與直覺」。例如,同樣是腹痛,醫師能透過觀察病人的臉色、按壓的痛感反應來判斷,但 AI 只能根據文字描述給出大數據下的「平均答案」,從而忽略了少見但致命的特發性疾病。

大眾的集體焦慮:我該相信手機裡的 AI 嗎?

進入 2026 年,民眾對 AI 的態度已從最初的「驚艷」轉為「審慎」。根據一項針對數位健康使用者的調查顯示,超過 65% 的受訪者表示,雖然會使用 AI 進行初步的健康查詢,但對於 AI 給出的具體治療建議仍抱持高度懷疑。

這種心理催生了醫療 AI 的「警語期」——即所有的 AI 健康諮詢介面,都必須標註顯眼的免責聲明。這也反映了一個核心事實:AI 可以是很好的「圖書館管理員」,但它絕對不能是你的「主治醫師」。

醫聯網的權威防線:人機協作(Human-in-the-Loop)

面對 AI 幻覺的挑戰,醫聯網始終堅持:「技術服務於人,但決策回歸專業。」 我們認為,高品質的數位醫療應具備以下三根支柱:

  1. AI 輔助篩選,醫師專業覆核

醫聯網推出的 AI 智能健檢分析,並非由 AI 直接給出診斷,而是利用 AI 快速篩選異常數據,再由專業醫師進行最終的判読與建議。這種「人機協作」模式,既保有 AI 的效率,又排除了 AI 幻覺的風險。

  1. 2,200+ 位醫師的即時後盾

當 AI 給出初步分析後,醫聯網提供直通專業醫師的**「線上諮詢服務」**。醫師能針對您的個人病史、生活習慣與健檢報告進行綜合評估。醫師的權威性與經驗值,是校正 AI 偏誤的最強利器。

  1. 權威數據源的嚴謹訓練

醫聯網的 AI 模型並非隨意抓取網路資訊,而是基於結構化的醫學指引與臨床路徑進行訓練。透過與專業醫療團隊的標記協作,我們從源頭降低幻覺發生的機率。

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結語:聰明利用 AI,更要明智選擇專業

AI 的出現是為了讓我們更了解身體,而不是讓我們陷入資訊的焦慮。在 2026 年這個數位醫療轉型的關鍵點,我們建議所有會員:

「可以參考 AI 的效率,但必須信賴醫師的權威。」

下次當您對健康數據感到困惑時,不妨先讓 AI 為您整理重點,再預約醫聯網的醫師進行一對一諮詢。這才是數位健康時代下,最聰明也最安全的健康管理方式。

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