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疫情加劇、醫療降載,遠端醫療成民眾就醫新選擇?

疫情加劇、醫療降載,遠端醫療成民眾就醫新選擇?

近日台灣新冠肺炎疫情加劇,繼5月15日單日確診本土案例飆升至180例,雙北疫情升級至第三級警戒後,5月16日單日確診本土案例更一舉突破200大關。

然而,目前國內87家醫院、658床負壓病房中卻僅餘297床,疫情最嚴峻的台北市甚至僅剩下51床,醫療量能面臨嚴峻考驗。為了打贏這場疫情持久戰,中央流行疫情指揮中心在直播記者會上公布「四大醫療應變策略」,民眾更紛紛降低親赴醫療場所就醫的頻率。究竟這場疫情將如何改變民眾的就醫行為?民眾在疫情中,又能如何獲得必要的醫療諮詢呢?

醫院降載,打贏對病毒的長期抗戰

事實上,中央流行疫情指揮中心在5月16日公布的「醫療應變策略」,內容包含「醫療營運降載」、「加強社區監測通報採檢」、「國際醫療暫停」、「加強員工健康監測」四大面向。

其中對一般民眾而言,影響最大的莫過於「醫療營運降載」,

也就是「依據病人病情的急迫性等進行評估,綜合考量延遲提供病人診療可能衍伸的風險及疾病傳播風險後,決定是否延遲診療。」以及「暫緩健檢、美容、物理及職能復健等非急迫性的醫療行為。」

不只中央流行疫情指揮中心宣布醫療營運降載,台大醫院也在5月15日疫情升級時,宣布將停止或延後非緊急住院、手術或門診手術、檢查、治療、預約自費新冠肺炎疫苗接種、健康檢查等服務

5月16日時更再度呼籲已預約5月17日~5月28日門診的民眾延後就醫,為的就是能降低染疫風險,並保全醫療量能,打贏這場對頑強病毒的長期抗戰。

然而,在此情況下,民眾萬一身體不適時,又該如何獲得即時且專業的醫療諮詢呢?對於這個問題,遠距醫療或許是個解方。

因應部桃群聚事件,指揮中心推出線上諮詢平台

事實上,遠距醫療在2020年歐美疫情嚴峻之時,早已成為許多國家的醫療解方,

像是英國國家健康保險局(National Health Service,NHS)便與倫敦遠距醫療應用程式Babylon Health合作、美國食品藥品監督管理局(U.S. Food and Drug Administration,FDA)也放寬限制,允許民眾使用醫療檢測設備,與醫院之間透過數據傳輸、通訊設備溝通等,進行遠距醫療。

不只歐美如此,其實台灣在2021年1月,衛福部桃園醫院新冠肺炎群聚案累計19例時,中央流行疫情指揮中心便推出「檢疫民眾緊急醫療線上諮詢平台」提供居家隔離、居家檢疫及自主健康管理的民眾使用。

但凡上述民眾有看病需求,便可先透過遠端醫療向線上急診醫師諮詢,評估診斷後直接開立處方,若是有明確的就醫需求,再由桃園市衛生局安排到指定院所就醫。

遠端醫療不只守護自己健康,更落實全民防疫

而就民眾的就醫行為層面來看,台灣在2020年就醫量銳減2427.3萬次門診,

醫聯網在2021年3月~4月針對會員進行的「後疫齊健康-疫後健康行為調查」結果更顯示,過去一年近3成調查者因新冠疫情減少就醫次數,也有21.7%調查者曾在過去一年運用遠距醫療,更有高達58%調查者表示未來將考慮使用線上問診相關服務。

從國外遠端醫療盛行、國內推出「檢疫民眾緊急醫療線上諮詢平台」

因應衛福部桃園醫院新冠肺炎群聚案,到民眾減少實地就醫行為、提升對遠端醫療的接受度,

在可見遠端醫療可說是疫情嚴峻期間,保持醫療量能、減少染疫風險,同時兼顧一般民眾就醫權利的關鍵解方。

在疫情嚴峻之時,遠端醫療不只能守護自己與家人的健康,更是落實全民防疫的重要一環,也唯有做好個人衛生管理、在日常生活中持續促進健康,並透過遠端醫療等科技輔助,保留醫療量能,才能同島一命,齊心挺過疫情風浪。

撰文者:醫聯網 特約編輯 郭慧

審閱者:曾崧華醫師

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