疫情延燒~ 遠距醫療熱絡，十大熱門諮詢科別報你知

在新型變種病毒層出不窮，傳播力與致病率報告屢屢傳來壞消息之際，台灣也因美國強勢病毒D614G入侵，導致桃醫群聚感染人數持續創高。

尤其，桃醫出院病人擴及全台多個縣市，更有確診者曾至九份、大溪老街等熱門旅遊商圈，讓全台各縣市政府無不繃緊神經，包含北北基、新竹、苗栗、台中、宜蘭、花蓮、台東及金門等地，都祭出嚴禁探病、陪病實名制等措施，並盡可能停止寒假課輔、營隊等活動，降低本土感染風險。

疫情黑天鵝，讓台灣優質醫療數位化

問題是，許多疾病並不會因為疫情叩關而止步，慢性病患的健康監測更不容片刻疏忽，

唯一慶幸的是，許多非急重症患者為避免到院感染機會，開始對遠距醫療有了更多認識與應用。

醫聯網創辦人王欽堂指出，過去半年內，醫聯網的線上諮詢量就暴增5成，在短時間內突破200萬人次，諮詢者除了來自台灣，也包含美國、香港、越南、泰國、馬來西亞等地的華人，足見台灣優質的醫療品質，深受海內外華人信賴。

從諮詢項目來看，醫聯網近期開發的「1分鐘新冠肺炎自評助手」最受矚目，曾創下單週湧入12萬人次的紀錄。

其後轉推薦的線上諮詢科別，除了與上、下呼吸道相關的耳鼻喉科、胸腔科與感染科，第四大排名為身心科，顯見恐慌已影響許多人的身心健康。

除了前述的四大科別外，累計的前十大排行榜中，還包含婦產科、皮膚科、泌尿科、肝膽腸胃科、家醫科、中醫科與一般科，也可看出台灣民眾對於遠距醫療的依賴日深。

且隨著數位科技的進步，遠距醫療諮詢在可結合視訊功能下，可透過線上諮詢、會診的科別也更多。

降低染疫風險，維護醫療量能的利器

遠距醫療並非近幾年才出現的醫學觀念，早在1950年代末期，美國就從精神疾病的諮詢，擴展到中風、加護病房患者的照護。

在數位科技與資通訊工具的發展下，醫界與學界更發展出多元應用，希望能透過遠距醫療的推廣，省下病人可能因交通因素而錯失的黃金治療時機。

2020年3月在美國疫情急速蔓延下，美國政府更投入500億元防疫，並放寬醫療用的遠距醫療監測器具，如：電子體溫計、血氧計、呼吸監測儀、心電圖、非侵入式血壓計、電子聽診器等，可於家中使用，讓量測數據自動回傳至醫療機構，並結合多項措施，讓遠距醫療得以快速發展。

王欽堂表示，醫聯網的「1分鐘新冠肺炎自評助手」，即是按照疾管署指引所開發，以協助政府分流醫療資源，並宣導非急重症患者應先運用線上諮詢等醫療資源，有進一步就醫需求時，再到醫院就醫，以降低到院染疫風險，並維護醫療量能。

本身是哈佛健診創辦人，且為台灣健檢產業開路先鋒的王欽堂認為，遠距醫療技術的成熟，最大目標還是在於促進預防醫學，讓國人享受因數位與資訊科技發達，讓全民都可在就醫、照護與健檢上受惠，朝全民健康、健保永續等多贏局面前進。

撰文者：醫聯網特約編輯郭珮甄